Компенсація за відпочинок Захисників і Захисниць з родиною

Компенсацію може отримати Захисник або Захисниця — Учасник бойових дій, якщо: 

• у посвідченні УБД або витягу з ЄДРВВ зазначено пп. 19–25 ч. 1 ст. 6 Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”
• та має зареєстроване/ задеклароване місце проживання або перебуває на обліку ВПО в Києві — на дату подання заяви та під час відпочинку

Місце проживання родини не враховується. Виключення - непрацездатні батьки, які проживають разом із Захисником або Захисницею

• Відпочинок включає проживання з харчуванням, що входить у вартість або автобусний тур вихідного дня
• Рахунок за відпочинок оплачений особисто Захисником або Захисницею чи іншим повнолітнім членом родини, який також перебував на відпочинку
• Заява подана не пізніше 30 календарних днів після відпочинку

Відпочинок в Україні Захисника чи Захисниці — індивідуальний або з родиною:

• проживання у готелі, будинку відпочинку, санаторно-курортному закладі з включеним харчуванням
• інші послуги, наприклад оздоровлення, включені у вартість проживання

або

• автобусні тури вихідного дня

Разом із Захисником або Захисницею можуть відпочивати:

• чоловік або дружина
• діти до 18 років
• непрацездатні батьки, які проживають разом із Захисником або Захисницею

Розмір компенсації:

• до 12 000 грн на особу, але не більше 95% від вартості відпочинку

Звертатися за компенсацією можна 1 раз на рік

Не компенсується:

• відпочинок родини без Захисника або Захисниці
• відпочинок з іншими родичами, крім зазначених вище
• відпочинок, не оплачений особисто Захисником або Захисницею чи іншим повнолітнім членом родини, який відпочивав разом із ними
• проживання, вартість якого не включає харчування
• окремо придбані послуги, не включені до вартості туру — SPA, додаткове харчування тощо
• проїзд, крім автобусних турів вихідного дня

• Підготуйте необхідні документи

• Подайте заяву до Київ Мілітарі Хаб:
  Строк — до 30 календарних днів з дати завершення відпочинку

  Адреси:
  • вул. Хрещатик 36
  • Харківське шосе 168-Ж
  • вул. Івана Микитенка 7-Б

  Телефон: 0 800 300 633
  Години роботи: Пн-Чт з 9:00 до 17:00, Пт з 9:00 до 16:00. Перерва з 13:00 до 14:00 

• Ознайомтеся з рішенням:
  Департамент соціальної та ветеранської політики повідомить вас про результат розгляду електронною поштою або на поштову адресу
  Якщо знадобляться додаткові документи, вам надійде запит
  Надати документи необхідно протягом 10 календарних днів. В іншому разі заяву доведеться подати повторно

• Отримайте компенсацію:
  Виплата надійде на ваш поточний банківський рахунок — строк залежить від бюджетного фінансування

Потрібно надати копії документів та мати при собі оригінали для звірки

Заява: 

Бланк заяви можна отримати під час звернення

Заяву може подати: 

• особисто Захисник або Захисниця
• член сімʼї або інший представник — за довіреністю з предʼявленням посвідчення особи

Документи Захисника або Захисниці: 

• Паспорт (сторінки 1–7, 10, 11) або ID-картка
• Картка платника податків (РНОКПП) або е-картка з Дії
• Паперове посвідчення учасника бойових дій або витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни
• Відомості про номер поточного банківського рахунку для соціальних виплат — IBAN
• Довідка ВПО (за необхідності)

Документи від закладу відпочинку:

• Акт про надані послуги або довідка в довільній формі, що підтверджує надання закладом Захиснику, Захисниці України платних послуг з відпочинку (оздоровлення), із зазначенням переліку наданих послуг, переліку осіб, які перебували на відпочинку (оздоровленні) та періоду надання послуг
• Документ залежно від способу оплати: 
  • готівкою — фіскальний чек
  • на IBAN закладу — платіжна інструкція або квитанція банку із зазначенням платника, отримувача та призначення платежу
  • через POS-термінал на рецепції — фіскальний чек та квитанція банку із зазначенням платника, отримувача та деталей транзакції

Квитанцію чи платіжну інструкцію можна сформувати в застосунку банку. Платником має бути зазначений Захисник або Захисниця чи інший повнолітній член родини, який також перебував на відпочинку

Додаткові документи, якщо відпочивали з родиною: 

• З чоловіком або дружиною — свідоцтво про шлюб
• З дитиною до 18 років — свідоцтво про народження дитини або посвідчення опікуна чи піклувальника з зазначеним ПІБ дитини
• З непрацездатними батьками — свідоцтво про народження Захисника або Захисниці та пенсійне посвідчення батьків про непрацездатність. Для батьків, які перебувають на обліку ВПО — також потрібна довідка ВПО для підтвердження проживання разом із Захисником або Захисницею

• Неповний пакет документів: 
  • наприклад, відсутній акт про надані послуги або довідка в довільній формі від закладу із переліком послуг, ПІБ осіб та періодом надання послуг
• Відсутність права на отримання компенсації
• Відсутність зареєстрованого/ задекларованого місця проживання або перебування на обліку ВПО Захисника або Захисниці у Києві на дату заяви та на період відпочинку
• Заяву подано пізніше ніж через 30 календарних днів після завершення відпочинку
• Повторне звернення за компенсацією в той самий рік
• Відсутнє підтвердження оплати витрат на відпочинок саме Захисником або Захисницею чи іншим повнолітнім членом родини, який також перебував на відпочинку
• Відпочинок не включав харчування, що входить у вартість проживання
• Відсутнє фінансування

• Наказ Департаменту соціальної та ветеранської політики виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 06.11.2025 № 722 “Про затвердження Порядку надання часткової компенсації витрат на відпочинок (оздоровлення) на території України Захисників, Захисниць України з родиною (на період дії воєнного стану)”
  Із змінами і доповненнями, внесеними наказами Департаменту: 
  • від 12.12.2025 № 870
  • від 25.06.2026 № 505
• Міська цільова програма "Підтримка киян — Захисників та Захисниць України"на 2023–2027 роки, затверджена рішенням Київської міської ради від 23.03.2023 № 6254/6295, із змінами і доповненнями

Київ Мілітарі Хаб:

• Графік роботи: Пн - Чт з 9:00 до 17:00, Пт з 9:00 до 16:00
  Перерва з 13:00 до 14:00
• Телефон: 0 800 300 633
• Адреса:
  · вул. Хрещатик 36
  · Харківське шосе 168-Ж 
  · вул. Івана Микитенка 7-Б
• E-mail: military.hub@kyivcity.gov.ua

Департамент соціальної та ветеранської політики:

• Графік роботи: Пн - Чт з 8:00 до 17:00, Пт з 8:00 до 15:45
  Перерва з 12:00 до 12:45
• Телефон: 044 366 59 40
• Адреса: пр-т Любомира Гузара 7